Termini e Condizioni

01 — Articolo

Identificazione del titolare

02 — Articolo

Oggetto

03 — Articolo

Uso del sito

• È vietato qualsiasi uso automatizzato del sito (scraping massivo, crawling intensivo, bot non autorizzati) che possa comprometterne la stabilità o aggirare le misure anti-bot.
• È vietato tentare di accedere ad aree riservate, alterare contenuti, o compromettere la sicurezza del sito o dei suoi utenti.
• I contenuti del sito (testi, immagini, layout, codice) sono protetti da diritto d’autore. Sono ammessi citazione e link in conformità alla normativa applicabile.
• Mi riservo il diritto di sospendere o limitare l’accesso in caso di abuso, attività illecita o violazione dei presenti Termini.

04 — Articolo

Servizi offerti

• Web Design.
• Sviluppo Web.
• Branding.
• E-commerce.
• SEO.

05 — Articolo

Preventivi e ordini

• I preventivi sono gratuiti e senza impegno, salvo diversa indicazione scritta.
• I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione.
• L’ordine si perfeziona con accettazione scritta del preventivo e pagamento dell’acconto, quando previsto.
• Ogni modifica in corso d’opera deve essere concordata e può comportare variazioni di prezzo, scope e tempistiche.
• L’offerta descrive deliverable, tempi stimati, condizioni di pagamento e perimetro del servizio.

06 — Articolo

Prezzi e pagamenti

• I prezzi indicati nel preventivo sono comprensivi di IVA se dovuta.
• Modalità standard, salvo diversa pattuizione: acconto all’accettazione, saldo o milestone intermedie durante il progetto.
• Per importi superiori a 1.000 euro può essere concordato un pagamento rateale senza interessi.
• I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, Stripe, PayPal o altri metodi indicati nel preventivo.
• In caso di ritardato pagamento il progetto può essere sospeso fino al saldo. Decorsi 30 giorni dalla scadenza possono essere applicati interessi moratori ai sensi del D.Lgs. 231/2002 per i rapporti tra professionisti.

07 — Articolo

Tempistiche

• Le tempistiche indicate nel preventivo sono stime operative e non termini essenziali, salvo accordo scritto.
• I tempi decorrono dalla ricezione dei materiali necessari: testi, immagini, accessi, contenuti e informazioni richieste.
• Ritardi nella fornitura dei materiali da parte del cliente comportano slittamento delle tempistiche.
• In caso di ritardi significativi imputabili al prestatore, il cliente viene informato tempestivamente.

08 — Articolo

Revisioni e modifiche

• Il preventivo include il numero di revisioni specificato nell’offerta.
• Revisioni aggiuntive oltre quelle incluse vengono quotate separatamente.
• Le richieste di revisione devono essere comunicate in modo chiaro e completo.

09 — Articolo

Proprietà intellettuale

• Il codice sorgente e gli asset sviluppati su misura diventano di proprietà del cliente al saldo completo, salvo diversa indicazione.
• Librerie, framework, plugin e strumenti open source mantengono le rispettive licenze.
• Mi riservo il diritto di includere il progetto nel portfolio, salvo diverso accordo scritto.
• Il cliente garantisce di possedere i diritti sui contenuti forniti: testi, immagini, loghi, marchi e materiali.

10 — Articolo

Hosting e terze parti

• Hosting, dominio e servizi di terze parti non sono inclusi nel prezzo, salvo diversa indicazione nel preventivo.
• Posso consigliare provider specifici, ma la scelta finale spetta al cliente.
• Non rispondo di disservizi causati da provider esterni, salvo responsabilità diretta e provata.

11 — Articolo

Trattamento dei dati personali

• Le basi giuridiche, le finalità, i periodi di conservazione e i diritti dell’interessato sono descritti nella Privacy Policy.
• Per esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR è disponibile il modulo /privacy-request o l’email indicata nei contatti.
• Quando i servizi commissionati comportano il trattamento di dati personali di cui il cliente è titolare (es. gestione hosting, manutenzione con accesso al backend, gestione mailing list o account analytics del cliente), si applica automaticamente il Data Processing Agreement ai sensi dell’art. 28 GDPR disponibile su /dpa-clienti, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

12 — Articolo

Garanzia e supporto

• Ogni progetto include il supporto indicato nel preventivo; in assenza di indicazione specifica, 30 giorni dalla consegna.
• Il supporto copre bug e malfunzionamenti imputabili al lavoro consegnato, non nuove funzionalità o modifiche fuori scope.
• Pacchetti di manutenzione continuativa possono essere concordati separatamente.

13 — Articolo

Limitazione di responsabilità

• Danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito web del cliente.
• Perdita di dati causata da provider di hosting o servizi terzi.
• Violazioni dei diritti di terzi causate dai contenuti forniti dal cliente.
• Risultati SEO garantiti: il posizionamento dipende da molteplici fattori non controllabili.

14 — Articolo

Recesso

• Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento con comunicazione scritta (email).
• In caso di recesso sono dovuti i compensi per il lavoro già svolto e per i costi non recuperabili sostenuti.
• L’acconto versato non è rimborsabile se il lavoro è già stato avviato, salvo diverso accordo scritto.
• Per il diritto di recesso del consumatore nei contratti a distanza vedi la sezione dedicata.

15 — Articolo

Diritti del consumatore

• Il consumatore ha diritto di recedere senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla conclusione del contratto (art. 52 D.Lgs. 206/2005).
• Il recesso si esercita inviando comunicazione scritta a mail@calicchia.design prima della scadenza del termine.
• Il diritto di recesso non si applica una volta che il servizio è stato completamente eseguito con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione (art. 59 lett. a, D.Lgs. 206/2005).
• In caso di esecuzione parziale già autorizzata dal consumatore, è dovuto un importo proporzionale al servizio prestato.
• Risoluzione alternativa controversie (ODR): la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma online accessibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16 — Articolo

Foro competente

17 — Articolo

Modifiche ai termini

18 — Articolo

Contatti