Analytics & Tag Manager

Senza analytics serio, decidi a sentimento

Un GA4 di default importato male è peggio di niente: ti dà numeri sbagliati e ti fa prendere decisioni sbagliate. Servono setup pulito, eventi business-driven, consent gestito.

• 01

  GA4 di default

  Property creata in 5 minuti senza configurazione, retention 2 mesi (massimo default), zero filtri internal traffic, zero eventi custom. Vedi "pageview" e basta. Quando il marketing chiede "quale ad converte?", silenzio.

• 02

  Banner cookie che spegne tutto

  Banner installato male: senza consenso, GTM non parte, GA4 non riceve niente, Google Ads non vede conversioni. Risultato: il 40-60% dei visitatori UE (che cliccano "rifiuta") non viene tracciato per niente. Modeled conversions mai attivate.

• 03

  Eventi non documentati

  Container GTM con 47 tag, naming random ("tag_2024_test", "click-ok"), nessun owner. Chi entra dopo passa 3 settimane a capire cosa fa cosa. Spesso il setup viene rifatto da zero perché è più veloce che reverse engineering.

1. 01

   GA4 property pulito

   Property nuova o cleanup di una esistente: data stream configurato, internal traffic filter, cross-domain tracking se serve, debug mode, retention impostato a 14 mesi (massimo non-paid). Niente account "enhanced ecommerce" con 50 eventi disattivati di default.

2. 02

   GTM container ordinato

   Tag Manager con folder logici per tipo (analytics, ads, conversion API), naming convention chiaro (TY1-Pageview, AY2-Click-CTA, EY3-Form-Submit), trigger riusabili, variables centralizzate. Chi entra dopo capisce la logica in 10 minuti, non dopo 2 settimane.

3. 03

   Eventi conversione che servono

   Eventi specifici al tuo business: e-commerce (view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase), lead gen (form_submit, phone_click, whatsapp_click), content (scroll_depth, video_engagement). Niente evento "click" generico che non dice nulla.

4. 04

   Consent Mode v2 (GDPR)

   Integrazione Cookiebot / Iubenda / banner custom con Consent Mode v2 di Google. Tracking attivo con dati aggregati anche prima del consenso (modeled conversions), pieno tracking dopo accept. Niente "tracking spento sotto banner" che ti fa perdere il 40% dei dati.

5. 05

   Dashboard Looker Studio

   Dashboard personalizzata che mostra solo quello che conta: traffic source per conversione, funnel checkout/lead, pagine top-performing, ricerche on-site, dispositivo + zona. Single page leggibile in 5 minuti, refresh quotidiano, accesso condiviso con il team.

6. 06

   Documentazione + handoff

   Spreadsheet con ogni evento tracciato: nome, trigger, variable, business meaning, dove viene letto. Più una guida "5 numeri da controllare ogni lunedì". Se cambi consulente o ne aggiungi uno, riprende da dove ho lasciato senza reverse engineering.

1. 01

   Call iniziale

   30 minuti gratis per capire il bisogno reale. Ascolto, faccio domande, prendo appunti. Niente preventivi a freddo: prima devo sapere cosa stai costruendo davvero.

2. 02

   Preventivo

   Forfait chiaro con scope, tempi e costi. Niente sorprese: se qualcosa e' fuori scope te lo dico prima, non a fattura emessa.

3. 03

   Design / Strategia

   Wireframe, moodboard o audit con piano d'azione — dipende dal servizio. Ti mostro la direzione prima di mettere mano al codice o ai contenuti.

4. 04

   Build

   Sviluppo, intervento tecnico o esecuzione operativa. Check-in periodici concordati, niente "ci sentiamo a fine mese e vediamo".

5. 05

   Lancio & follow-up

   Go-live + 30 giorni di assistenza inclusa. Documentazione, training se serve, e una porta sempre aperta per le piccole cose.

• 01

  SEO & Visibilità

  Senza analytics non sai quale keyword converte. Senza SEO non hai traffico da analizzare. Vanno insieme.

• 02

  Performance & CWV

  Performance e analytics si misurano insieme: un sito lento perde conversioni e i dati lo dimostrano.

• 03

  E-Commerce

  Senza eventi e-commerce tracciati correttamente, ottimizzare un negozio online è puro sentimento.

• Le domande che mi fanno tutti.

• Universal Analytics è ancora utile?+

  No, è dismesso da luglio 2023. I dati storici UA sono ancora consultabili fino al 1° luglio 2024 (ora 2026 sono già stati cancellati nei property gratuiti). Se ti dicono "manteniamo Universal Analytics", scappa. Si lavora solo su GA4.

  Devo per forza usare GTM o posso mettere il codice GA4 nel sito?+

  Tecnicamente puoi, ma è una pessima idea. Senza GTM ogni nuovo evento richiede modifica del codice + deploy. Con GTM aggiungi un evento in 5 minuti senza toccare il sito. Inoltre GTM gestisce in modo unificato Google Ads conversion, Meta Pixel, LinkedIn Insight, qualunque cosa serva per le ads. È lo standard.

  Consent Mode v2 è davvero obbligatorio?+

  Per chi fa Google Ads in EEA + UK, sì, dal 6 marzo 2024. Senza Consent Mode v2 le campagne Google Ads non vedono le conversioni e l'ottimizzazione automatica degrada. Per chi non fa Google Ads ma usa solo GA4, non è strettamente "obbligatorio", ma è la prassi GDPR-compliant corretta. Lo configuro sempre.

  La dashboard Looker Studio è inclusa o costa a parte?+

  Inclusa nel setup. Looker Studio (ex Data Studio) è gratuito e si connette nativamente a GA4. La dashboard è personalizzata sui tuoi KPI: e-commerce avrà funnel checkout, lead gen avrà funnel form + traffic source, content avrà scroll depth + time on page. Single page leggibile.

  Posso integrare Meta Pixel, TikTok Ads, LinkedIn Insight?+

  Sì, tutto via GTM. Setup di Meta Pixel + Conversion API (server-side per superare iOS 14.5 e ad blocker) è incluso se serve. TikTok Pixel, LinkedIn Insight, Pinterest, Reddit Ads: tutti gestiti via GTM con consent gating. Niente codice diretto nel sito.

  Cosa succede dopo l'handoff? Se voglio aggiungere un evento?+

  Hai accesso amministratore al GTM container e al GA4 property. La documentazione spiega come duplicare un trigger esistente per aggiungere un evento simile. Per cambiamenti più grossi (nuovo funnel, nuovo dominio, integrazione CRM) posso fare un retainer trimestrale, oppure intervento on-demand.