Guida — 6 capitoli · 6 minuti di lettura

Sito Web per PMI · Quello che hai adesso ti sta facendo perdere clienti.

Il tuo sito attuale lavora 24 ore al giorno.\nPer chi?\nProbabilmente per nessuno.\nSe non vendi, contatti o converti da quella pagina, è un costo, non uno strumento.\nCinque segnali per capirlo, cinque cose da pretendere prima di rifarlo.

01 — Capitolo

5 segnali che il tuo sito sta perdendo clienti.

  1. 01

    Lentezza

    Apre in più di 3 secondi su mobile? Hai già perso il 50% dei visitatori. Google penalizza, gli utenti chiudono. Un sito lento non è 'fastidioso' — è invisibile.

  2. 02

    Mobile rotto

    Il 70% dei visitatori arriva da telefono. Se il menu non si apre, le immagini escono dallo schermo, i pulsanti sono troppo piccoli — il sito non esiste su mobile, e il mercato non perdona.

  3. 03

    Non si trova su Google

    Cerca il nome della tua azienda + servizio + città. Compari? Sotto il quinto risultato? Sopra ci sono concorrenti meno bravi di te ma con SEO migliore. Sei tu a regalargli i clienti.

  4. 04

    Parla di te invece che del cliente

    L'home page inizia con 'La nostra storia', 'I nostri valori', 'Chi siamo'. Al cliente non interessa. Vuole sapere se gli risolvi un problema. Punto.

  5. 05

    Niente CTA chiare

    Sai cosa deve fare il visitatore quando arriva? Chiamarti, prenotare, comprare? Se non c'è un pulsante chiaro che lo guida lì, il visitatore va via. Un sito senza CTA è un volantino senza numero di telefono.

02 — Capitolo

Cosa deve fare un sito di PMI nel 2026.

Zero buzzword.\nSolo fatti.\nUn sito di PMI nel 2026 deve fare quattro cose, in ordine di importanza:

  1. Trovarsi su Google per le ricerche che contano (nome azienda, servizio + città, problema risolto). Senza questo, il sito è un foglio in un cassetto.
  2. Caricare in meno di 2,5 secondi su mobile(LCP < 2,5s). Sotto questa soglia, vince. Sopra, perde clienti ogni minuto.
  3. Trasformare visite in azioni: chiamata, prenotazione, contatto, acquisto. Niente "lasciate un feedback" — vuoi conversioni, non like.
  4. Essere modificabile da te in autonomia per quello che cambia spesso (orari, prodotti, news). Solo le cose strutturali devono passare dal fornitore.

Tutto il resto — animazioni, parallax, dark mode, AI chatbot — è cosmetico.\nBello da vedere, irrilevante per il business.

03 — Capitolo

Errori che fanno tutte le PMI (e che le agenzie nascondono).

Errore 1: il sito parla di te. Quasi tutti i siti di PMI iniziano con "La nostra storia".\nAl cliente non interessa.\nIl cliente vuole sapere cosa fai per LUI.\nIl sito deve aprirsi sul problema che risolvi, non sull'anno di fondazione dell'azienda.

Errore 2: troppi servizi in vetrina. Se elenchi 15 servizi, sembri un tuttofare.\nI clienti scelgono lo specialista.\nMeglio 3-5 servizi messi bene che 15 in un elenco illeggibile.

Errore 3: niente prove. Il sito dice "siamo esperti, professionali, affidabili".\nOgni concorrente dice la stessa cosa.\nQuello che convince sono recensioni reali, casi studio con numeri, foto del lavoro vero.\nLe agenzie le omettono perché non le hanno.

Errore 4: form di contatto da 12 campi. Più campi metti, meno persone compilano.\nTre campi: nome, email, messaggio.\nIl resto si chiede dopo, in chiamata.

04 — Capitolo

Come scegliere chi te lo fa.

Red flag list: se senti queste frasi, scappa.

  • "Garantisco la prima posizione su Google in 30 giorni." — Bugia. La SEO non si garantisce, si costruisce nel tempo.

  • "Il sito te lo facciamo a 500 euro in una settimana." — Stai comprando un template scaduto. Lo butti via in 18 mesi.

  • "Il dominio lo registriamo noi, non preoccuparti." — Pretendi che sia intestato a te. Sempre. Senza eccezioni.

  • "Per modificare i contenuti devi chiamarci." — Il sito deve essere modificabile da te in autonomia. Altrimenti sei in trappola.

  • "Il preventivo te lo mando dopo che firmi il pre-contratto." — Se non ti dicono il prezzo prima, non vogliono dirti il prezzo.

  • "La SEO non è inclusa, è un pacchetto a parte." — La SEO TECNICA di base (sitemap, schema, performance) deve essere inclusa. Non è un'opzione.

05 — Capitolo

Cosa devi pretendere prima di firmare.

  • Preventivo dettagliato: cosa farà, in quanto tempo, a quanto. Niente sorprese.

  • Dominio intestato a te. Hosting con credenziali condivise.

  • Mockup mobile prima del desktop (mobile-first).

  • PageSpeed Insights ≥ 85 su mobile prima del lancio.

  • Schema markup (FAQ, LocalBusiness, BreadcrumbList) configurato.

  • CMS modificabile in autonomia. Formazione + manuale.

  • Backup automatici settimanali. Piano di manutenzione.

  • Codice sorgente consegnato a te al lancio. Non in locazione.

06 — Capitolo

Domande frequenti.

  • Dipende da cosa serve davvero. Un sito vetrina ben fatto per una PMI parte da poche migliaia di euro, un sito con area clienti o e-commerce sale. Quello che NON serve: un budget enterprise. Le PMI spesso pagano in agenzia il triplo del necessario per servizi che non usano. Un preventivo dettagliato chiarisce subito.

Il tuo sito attuale ti sta facendo perdere clienti.\nSai cosa deve cambiare.\nDecidi tu se farlo da solo o con qualcuno che l'ha già fatto cento volte.

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